Sisältö
- Pelitarjonta & pelintarjoajat
- Bonusohjelmat sekä promootiot
- Maksut sekä nostot
- Asiakastuki ja palvelu
- Luotettavuus & lupa
Pelien tarjonta ja ohjelmistokehittäjät
Sivustollamme Casoola pelit saatavilla on tarjolla pelattavana yli 2000 kolikkopeliä, pöytäpelejä sekä live-kasino pelejä. Yhteistyössämme ovat alan parhaat kehittäjät, joka varmistaa korkealaatuisen kokemuksen jokaiselle kävijälle. Pelitarjontamme uusiutuu toistuvasti uusilla peleillä, näin ollen uutta tarjontaa löytyy jatkuvasti.
Hedelmäpelit käsittävät enimmän osuuden pelivalikoimastamme. Valikoima kattaa klassisia klassikkopelejä, nykyaikaisia videopelejä sekä kasvavilla jättipoteilla sisältäviä huippupelejä. Table games ystäville tarjoamme blackjack-pelejä, rulettimahdollisuuksia, baccaratia ja pokeria lukuisissa vaihtelevissa variaatioissa.
| Hedelmäpelit | 1500+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO |
| Table games | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play |
| Live Casino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi |
| Jackpot-pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger |
Live-kasino tarjoaa todellisen kasinotunnelman fiiliksen
Live-osiossa pääset pelata reaaliaikaisten jakajien parissa, joka tuo autenttisen kasinoelämyksen suoraan kotiisi. Löydät monipuolisen valikoiman live-rulettia, blackjack-pelejä, baccaratia ja vaihtelevia show-pelejä. Jokainen livepeli striimautuvat HD-laadulla ja niitä on mahdollista käyttää molemmilla tietokoneella kuin älylaitteilla.
Bonukset sekä promootiot
Bonusohjelmamme toimii suunniteltu palkitsemaan sekä uudet että kanta-asiakkaamme. Tervetuliaispaketissamme yhdistyy talletusedut & ilmaiskierrokset, jotka tarjoavat mahtavan aloituksen pelaamaan. Tämän lisäksi pidämme viikoittaisia promootioita, kilpailuja ja lottoarvontoja.
- Aloitusbonus tuleville pelaajille talletuksen mukana
- Viikoittain reload-bonukset säännöllisille asiakkaille
- Kanta-asiakasohjelma palkintopisteillä sekä tasoilla
- Turnaukset ja kilpailut säännöllisesti erilaisilla voitoilla
- Cashback-edut viikoittain
VIP-ohjelmamme hyödyt
Jokaisesta panoksesta ansaitset pisteitä, ne on mahdollista vaihtaa bonusrahaksi tai muihin palkintoihin. Kun enemmän pelaat, sitä paremmalle levelille pääset ja niin parempia palkintoja saat käyttöösi. Korkeimmilla tasoilla saat käyttöösi yksityisen asiakaspalvelijan, nopeammat maksut sekä personoituja bonuksia.
Talletukset sekä maksut ulos
Maksuliikenne on hoidettu turvallisesti & laajasti. Tarjoamme useita suosittuja maksumenetelmiä, joista kukin ovat valitut turvallisuuden ja helppouden perusteella. MGA -lisenssimme (MGA/B2C/394/2017, myönnetty 1.8.2018) velvoittaa toimintaamme noudattamaan korkeita kasinoteollisuuden standardeja, joka turvaa avoimen sekä tasapuolisen toiminnan kunkin maksutapahtumissa.
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 päivää | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Instant | Välitön | 10€ / 10000€ |
| Skrill | Instant | 0-24h | 10€ / 5000€ |
| Neteller | Instant | 0-24h | 10€ / 5000€ |
| Paysafecard | Heti | Ei käytössä | 10€ / 1000€ |
Ripeät ja suojatut rahansiirrot
Yritämme käsittelemään kaikki maksupyynnöt erittäin ripeästi. Trustly-menetelmällä maksut ovat useimmiten välittömiä, joka on tehnyt siitä suosituimman menetelmän suomalaisten käyttäjien parissa. Ennen ensimmäisen maksuasi saatamme pyytää henkilöllisyyden vahvistamista, joka kuuluu alan standardikäytäntö ja osa vastuullista pelikulttuuria.
Asiakastuki sekä tuki
Tukitiimimme on tavoitettavissa ympäri ajan pikaviestin välityksellä. Annamme tukea suomeksi, englanniksi ja useilla muilla kielivaihtoehdoilla. Sähköpostitse lähetettyihin kysymyksiin vastaamme tavallisesti muutaman tunnin aikana.
- Pikachat käytettävissä 24/7 välittömään apuun
- Sähköpostipalvelu yksityiskohtaisempiin kysymyksiin
- Laaja UKK-osio yleisimpiin ongelmiin
- Suomalainen asiakastuki arkisin
Suojaus & lisenssi
Toimimme MGA:n myöntämällä toimiluvalla, joka on yksinäinen arvostetuimmista pelilisensseistä EU-alueella. Hyödynnämme SSL-salausta kaikessa datasiirtosssa, mikä suojaa henkilötietosi ja maksutapahtumasi ulkopuolisilta osapuolilta. Pelimme audioidaan säännöllisesti itsenäisten osapuolten toimesta satunnaisuuden varmistamiseksi.
Sitoudumme vastuulliseen pelaamiseen tarjoamalla keinoja pelaamisen hallintaan. Voit asettaa talletus-, tappiorajoitus tai peliaikalimittejä ja tarvittaessa sulkea käyttäjätilisi määräajaksi tai pysyvästi. Yhdessä GamCare- ja Gambling Therapy organisaatioiden kanssa tarjoamme tukea peliongelmien havaitsemiseen ja käsittelyyn.
Pelaajiemme tyytyväisyys on meille ensiarvoisen tärkeää, ja kehitämme toimintaamme jatkuvasti asiakaspalautteiden perusteella. Olet tervetullut kokemaan varmasta ja viihdyttävästä pelielämyksestä!
