Sisältö
- Kasinomaailman transformaatio sekä verkkoaikakauden murros
- Tietoturva prioriteettina joka vaiheessa
- Pelivalikoimamme muodostus ynnä sisältö
- Maksuvaihtoehdot asiakkaalle
- Etuohjelma ynnä palkitseminen
- Tukipalvelu sekä saavutettavuus
Kasinomaailman kehitys ja digitaalinen murros
Nettikasinoiden eteneminen on ollut ollut huimaa kuluneiden kahden vuosikymmenten aikana. Sillä aikaa kun jolloin ensimmäiset digitaaliset pelialustat tarjosivat suppean tarjonnan tavanomaisia pelituotteita, nykypäivän kasinoteollisuus hyödyntää edistynyttä teknologiaa ja tarjoaa elämyksiä, mitkä vastaavat fyysisten pelipaikkojen rinnalla. Casiku Suomi edustaa sitä uuden vaiheen ajattelutapaa, missä käyttäjän kokemus muodostetaan teknisten ratkaisujen, tietoturvan ja viihteen optimaaliselle kombinaatiolle.
Maailmanlaajuisesti online-pelialan markkinakoko saavutti 60:n miljardin EUR vuonna 2023, ynnä nousu säilyy tasaisena. Tämä kasvu perustuu uskottavuuteen, avoimuuteen ynnä tähän seikkaan, jolloin asiakkaat arvostavat laadukasta pelialustaa. Casikun tehtävämme on olla vastata kaikkiin tarpeisiin aina uudistamalla toimintojamme.
Tietoturva pääroolissa kaikissa vaiheessa
Vastuullinen toiminta rakentaa toimintatapamme ytimen. Kukin pelitapahtuma, tilin luominen ja nosto käsitellään korkean tason salauksella, se täyttää pankkitason turvallisuusvaatimuksia. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-suojausta täydellisessä datan siirrossa, joka turvaa asiakastietojen täydellisen suojan.
Hallitun pelaamisen välineet
Tarjoamme laajan joukon välineitä, joilla asiakkaat pystyvät hallita pelaamistaan:
- Talletuslimittien määrittely 24 tunnin, viikko- sekä kk-jaksolle
- Peliajoitusten rajat, joka huomauttavat käytetystä peliajasta
- Taukojärjestelmä väliaikaiseen tai pysyvään itsesulkuun
- Häviörajojen asettaminen omien vaatimuksien pohjalta
- Reaaliaikaiset peliraportit käyttäytymisen analyysiin
Pelivalikoimamme rakenne ja sisältö
Olemme koonneet yhteistyöhön toimialan parhaita pelintoimittajia, mitkä tuotanto kattaa kaikki suosituimmat pelityypit. Kokoelmamme tarjoaa yli 2 500 pelituotetta, jotka jakautuvat monenlaisiin kategorioihin täyttämään jokaisen pelaajan mieltymyksiä.
| Slotit | 1800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | Megaways-toiminnot, jättipottijärjestelmät |
| Pöytäpelit | 350 kappaletta | Evolution Gaming, Ezugi | Live-jakajat, premium-pöydät |
| Live-pelitarjonta | yli 280 | Evolution Gaming, Authentic Gaming | Suomenkieliset jakajat, paikalliset pelit |
| Urheiluvedot | 90+ urheilulajia | Betradar, SBTech | Live-vedot, varhaiskotiutus |
Modernit pelikokemukset
Yhteistyö johtavien studioiden rinnalla tuo yksinoikeudellisten peliversioiden tuomisen, joka ei ole saatavilla löydy muista kasinoista. Kyseiset mukautetut variantit pitävät sisällään usein korkeampia voittokertoimia sekä uniikkeja lisäominaisuuksia, mitkä nostavat pelisessioista vielä palkitsevampaa.
Maksuvaihtoehdot asiakkaalle
Nopeus ynnä joustavuus maksutapahtumissa ovat kriittisiä elementtejä pelipalvelun toimivuudelle. Olemme lisänneet monipuolisen kirjon maksutapoja, jotka palvelevat erilaisia odotuksia.
- Verkkopankkimaksut kotimaisista rahoituslaitoksista välittömällä identifioinnilla
- E-lompakoiden soveltaminen pikaisiin tapahtumiin ilman viivästyksiä
- Maksuvälinekortit anonymiteettiä haluaville käyttäjille
- Kryptovaluutat teknologiasta kiinnostuneille modernin ratkaisun
- Älypuhelinmaksut matkapuhelimien välityksellä suoritettaviin maksuihin
Nostotransaktiot suoritetaan tavallisesti kahdenkymmenen neljän tuntia sisällä, kuitenkin suurin osa etenee huomattavasti joutuisammin. Tilille vahvistetut asiakkaat hyötyvät pikanostoista, joissa summat saapuvat tililläsi muutamassa h.
Palkitsemisjärjestelmä ynnä palkitseminen
VIP-järjestelmämme muodostuu vaiheisiin, joissa kukin taso mahdollistaa lisää etuisuuksia ja henkilökohtaisia etuja. Ohjelma ei pohjaudu rakennu yksittäisiin promootioihin, sen sijaan jatkuvaan arvostukseen pelaajien sitoutumisesta.
| Pronssi | Rekisteröinti | viisi prosenttia | Viikoittaiset bonukset, perustuki |
| Hopeataso | viidensadan euron pelaaminen | kahdeksan prosenttia | Joutuisammat nostot, kk-tarjoukset |
| Kulta | 2 500 euron pelaaminen | kaksitoista prosenttia | Henkilökohtaisesti nimetty tukihenkilö, VIP-tapahtumat |
| Platinatasolla | 10 000+ euroa pelikäyttö | 15% | Räätälöidyt tarjoukset, ainutlaatuiset turnaukset |
Kilpailukalenterimme tapahtumat
Järjestämme kk-kohtaisesti erikoisaiheisia pelikilpailuja, joissa palkinnot kohoavat kymmeniin tuhannen euroihin. Nämä turnaukset tarjoavat ekstra-innostusta tavalliseen pelaamiseen ynnä mahdollistavat todennäköisyyden merkittäviin palkintoihin vailla lisää taloudellista panosta.
Asiakastuki ja tavoitettavuus
Asiakaspalvelumme rakentuu toimialan osaajista, mitkä hallitsevat niin teknisiä kuin pelillisiä ongelmia. Kotikielinen palvelu palvelee kellon ympäri ympäri vuorokauden jokaisena päivänä, joka turvaa avustuksen saavutettavuuden juuri silloin kun palvelua tarvitaan.
Yhteyskanavat käsittävät keskustelun, sähköpostin ynnä takaisinsoittopyynnön. Suorassa keskustelussa tyypillinen reaktioaika on alle kaksi min, ynnä vaikeatkaan ongelmat ei pysy ratkaisematta ensikohtaamisen kontaktin aikana.
Mobiilialustamme antaa täydellisen pääsyn koko peleihin ynnä palveluihin heti älypuhelimellasi. Mobiilisovellus on suunniteltu viritetty pelaamaan sujuvasti jopa heikoilla netyhteyksillä, mikä tuo pelikokemuksen oikeastaan missä vain haluaa. Adaptiivinen käyttöliittymä venyy dynaamisesti erisuuruisille ruuduille tableteista mobiileihin.
Omistauksemme rehellisyyteen näkyy ymmärrettävissä sopimuksissa sekä rehellisessä kommunikaatiossa jokaisissa hetkissä. Luotamme siihen, kun kestävät pelaajasuhteet rakentuvat luottamuksesta, joka puolestaan syntyy avoimuudelle ja tasaiselle käytännölle.
