Sisältö
- Pelaamiskokemus joka mullistaa kaikkea
- Pelitarjonta ja palveluntarjoajat
- Suojaus että vastuullinen pelaaminen
- Maksumenetelmät ja nostot
- Asiakaspalvelumme periaatteet
Pelielämys joka todella uudistaa kaikkea
Meidän palvelussamme WagerTales casino pelaajien mielihyvä sanoo jokaisen kehityksellisen ratkaisumme. Tiimimme on rakentaneet alustan, jossa järjestelmä sekä käytettävyys yhdistyvät saumattomasti toisiinsa. Peliympäristömme käynnistyy heti nettiselaimessa ilman asennuksia, sekä systeemi tulee viritetty toimimaan loistavasti älypuhelimilla, taulutietokoneilla ja tietokoneilla.
Suomalaiset pelaajat pitävät tärkeänä nopeutta sekä avoimuutta – kaksi perusperiaatetta, jotka selkeästi määrittävät jokaista toimintojamme. Kotiutukset käsitellään tyypillisesti 24 tunnin kuluessa, ja vahvistetut tilit saavat rahansa entistä ketterämmin. Aito pelielämys rakentuu hienosäädöstä: volyymin säätömahdollisuudesta automaattikierroksiin, rajattomat hakutoiminnot pelikatalogissa.
Pelitarjonta sekä toimittajat
Pelikirjastomme sisältää jopa yli 3000 peliä jopa yli 80 kehittäjältä. Tämä tarkoittaa, ettei kukin pelaaja kohtaa varmasti mieluisansa, riippumatta puhutaanpa nyt vanhanaikaiset hedelmäkolikot, modernit videokolikot tai livepelit krupieerien kanssa.
Pelityyppien koostumus
- Videopeliautomaatit: Yli 2200 eri tyylistä peliautomaattia kattaen megaways-toiminnot, progressiiviset megapotit sekä cluster pays -ominaisuudet
- Klassikkopelit: Monipuolinen valikoima blackjackia, rulettipelejä, bakkaraattia että pokerivariantteja monissa versioissa
- Suora kasino: Todelliset pelisessiot studiosta käsin lähetettynä dealerien ohjaamana
- Jättipotit: Valtavat päävoittopotit, joiden isoin on ylittänyt 18 M € vuonna 2021
| Videokolikot | 2200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Suora kasino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Klassikkopelit | 400+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Pelituvallisuus sekä vastuullisuus
Pelisivustomme toimii Maltalaisen pelilisenssiviranomaisen myöntämällä pelilisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka on eräs kasinobranssin kunnioitetuimmista sääntelyelimistä. Kaikki rahaliikenteemme suojataan 256-bittisellä SSL-suojauksella, identtisellä teknologialla kuin pankkilaitokset hyödyntävät verkkopankeissa.
Vastuullinen pelaaminen ei ole meille markkinointikikka vaan periaate. Laitamme saataville jokaiselle käyttäjillemme välineitä itsehallintaan: talletusten rajoittaminen, häviörajat, aikakatkaisut sekä option asettaa pelikielto tilapäisesti taikka lopulliseen. Yhteistyö globaalien vastuullisen pelaamisen organisaatioiden yhteydessä takaa, jotta asiakkaamme saavuttavat tukea tukea tarpeen vaatiessa.
Maksumenetelmät sekä nostot
Ymmärrämme ettei ripeät että varmat maksuvaihtoehdot ovat olennainen pelielämyksen kivijalkana. Siksi tarjoamme monipuolisen kirjon maksutapoja Suomen käyttäjille.
Saatavilla olevien maksutavat
- Pankkitilisiirrot: Kaikki suomalaiset pankit saatavilla pikaisilla tilisiirroilla
- Verkko lompakot ja e-walletit: Skrill, Neteller, MuchBetter ripeillä toimitus-ajoilla
- Prepaid-kortit: Paysafecard tunnistamattomaan pelaamiseen
- Digitaaliset valuutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin nykyaikaiselle pelaajalle
- Luotto- sekä debit-kortit: Visa ja Mastercard kansainvälisellä tuella
Kaikki tehdyt maksut prosessoidaan välittömästi pois lukien tilisiirtoja, jotka saattavat saattavat viedä 1-3 arkipäivää. Kotiutuksissa toimimme avointa käytäntöä ilman piilotettuja lisäveloituksia – minkä voitat, sen saat.
Tukipalvelumme periaatteet
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa kaikki vuorokauden suomen kielellä live-chatin, sähköpostin ja puhelun välityksellä. Vasteaikamme chatissa on yleensä 38 sekuntia, mikä on selvästi roimasti toimialan keskitulosta nopeampi.
Käyttäjämme tiedustelut vaihtelevat bonusehtojen tulkinnasta ja ymmärtämisestä teknisellisiin pulmiin. Tukiryhmämme on huolella koulutettu ratkaisemaan pulmat heti ensimmäisellä yhteydenottokertaa ilman turhaa odottelua. Kaikilla tukihenkilöllämme on käytössään valtuudet tehdä päätöksiä pelaajan puolesta tarvitsematta pomona hyväksyntää, mikä ketteröittää palvelua selvästi.
Vakaumuksemme on ettei poikkeuksellinen pelielämys rakentuu uskottavuudesta, avoimuudesta että jatkuvasta edistymisestä. Kasinollamme kukin käyttäjä on aina tahdottu, että panostamme pitkäaikaisiin kumppanuuksiin pikemminkin kun lyhytaikaiseen voitollinen tehtäviin.
