
Sisällysluettelo
- Laaja Pelikirjasto Joka Makuun
- Suojaus ja Turvallisuus Toiminnassamme
- Ripeät ja Suojatut Maksutavat
- Palkitsemisjärjestelmämme Huomioi Uskollisuutta
- Asiakaspalvelu Äidinkielellä Läpi Vuorokauden
Laaja Pelitarjonta Jokaiseen Makuun
Meillä Lucky Nordic kasino -alustalla uskomme, ettei muuta kuin että kaikki asiakas saa ainutlaatuisen pelikokemuksen. Tarjontamme kattaa yli 2500 huolellisesti poimittua nimikettä koko maailman merkittävimmiltä pelintarjoajilta. Valikoimamme pitää sisällään perinteisiä hedelmäkolikkoja, moderneja videokolikkopelejä, live-pelejä sekä jännittäviä pöytäpelejä.
Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät alan merkittävimmät studiot, joka takaa laadukkaan pelikokemuksen kaikilla kierroksella. Päivitämme tarjontaamme viikottain uusilla peleillä, siksi pelaajamme kohtaavat jatkuvasti jotakin uutta kokeiltavaa. Pelivalikoimamme on optimaalisesti optimoitu toimimaan saumattomasti kuin tietokoneilla kuin mobiililaitteilla.
| Kolikkopelit | 1800+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 250+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 120+ | NetEnt, Yggdrasil | 94.5% |
Varmuus ja Vastuullisuus Toiminnassamme
Liiketoimintamme perustuu täydelliseen avoimuuteen ja korkeihin turvallisuusstandardeihin. Kasinomme toimii viranomaisen myöntämällä Maltan peliviranomaisen peliviranomaisen myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), mikä on alan alan arvostetuimmista sääntelyelimistä. Mainittu lupa garantoi, että kaikki operaatiomme saavuttaa maailmanlaajuiset vaatimukset ja pelaajien turva ovat aina suojattuja.
Hyödynnämme 256-bittisen SSL-salaustekniikkaa kaikkien siirtojen turvaamiseksi. Henkilötietojesi käsittely seuraa tarkalleen Euroopan unionin kattavaa tietosuojalakia (GDPR). Asiakkaidemme varat varjellaan erillisillä asiakastileillä, mikä tarkoittaa, ettei muuta kuin että varat säilyvät suojassa joka tilanteissa.
Turvallisen Uhkapelaamisen Työkalumme
- Talletuslimittien asettaminen päivä–, viikko- ja kuukaudelle
- Häviölimittien määrittäminen toivotuksi ajanjaksoksi
- Istuntoaikamuistutukset pelin valvontaan
- Itsesulkutoiminto halutuksi ajaksi tai kokonaan
- Realiteettitarkastukset, jotka näyttävät pelaamisen kokonaisajan ja saldot
- Viittaukset koulutettuihin aputahoihin kuten mm. Peluuri
Nopeat ja Turvalliset Maksutavat
Tiedämme, ettei muuta kuin että sujuvat transaktiot edustavat keskeinen osuus myönteistä pelikokemusta. Ehdotamme laajan joukon maksutapoja, mitkä sopivat pohjoismaisia pelaajia. Kaikki transaktiomme prosessoidaan varmasti ja useimmat voittojen nostot käsitellään 24 tunnin kuluessa pyynnön jättämisestä.
| Trustly | Välitön | 0-24h | Nopea | 10€ / 50 000€ |
| Pankkisiirto | 1-3 päivää | 1-3 päivää | Normaali | 20€ / 100 000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | Nopea | 10€ / 20 000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | Pikakotiutus | 10€ / 10 000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei saatavilla | Nopea | 10€ / 1 000€ |
Palkitsemisjärjestelmämme Huomioi Uskollisuutta
Pelisivustollamme on monipuolinen bonusjärjestelmä, mikä on tarkoituksella suunniteltu huomioimaan pelaajia koko kokemustasoilla. Tuoreville asiakkaille tarjoamme vahvan tervetulobonuksen, mikä sisältää bonuseuroisa että ilmaiskierroksia suosikki kolikkopeleihin. Läpipeluuvaatimuksemme pysyvät kasinoteollisuuden tavanomaista matalammat, mistä aiheuttaa bonusten hyödyntämisestä reilumpaa.
Uskollisuusetumme
Vakituisille asiakkaillemme tarjoamme uskollisuusohjelman, joka koostuu viidestä omasta tasosta. Jokainen panostamasi € tuottaa bonuspisteitä, jotka vievät pelaajan vaiheesta ylöspäin. Paremmilla portailla saat ainutlaatuisia tarjouksia, nopeutettuja kotiutuksia, oman tukihenkilön ja pääsyn erikoisturnauksiin.
- Viikottaiset uudelleenlatauspalkinnot aktiivisille pelaajille
- Rahanpalautukset, jotka ystävällisesti maksavat takaisin osan hävityistä panoksista
- Syntymäpäiväbonukset räätälöidyillä bonuksilla
- Säännölliset kisat tuhansien EUR palkintopoteilla
- Free spins -kierroksia tuoreiden julkaisujen lanseerauksen yhteydessä
- Korkeimmilla tasoilla eksklusiivisia matkoja ja ylellisyystuotteita
Tukipalvelu Suomeksi Läpi Vuorokauden
Asiakastuikemme on tavoitettavissa vuosittain kaikinga vrk kellon ympäri. Kotimainen henkilökuntamme koostuu osaavista asiantuntijoista, jotka pysyvät halukkaita avustamaan koko asiassa teknisistä vioista bonussääntöihin. Saavutat tiimimme reaaliaikaisen chatin kautta yleensä alle kuin kahdessa minuutissa, sähköpostitse reagoimme 2-4:n tunnin sisällä.
Nettisivumme sisältää lisäksi laajan FAQ-osion, josta vaivattomasti löydät ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin. Olemme huolella kehittäneet sivuston nimenomaan pohjoismaisia käyttäjiä varten, joka näkyy selkeässä käyttöliittymässä ja loogisissa ohjeissa. Kasinomme on vahvistettu toimivaksi kaikilla tavanomaisimmilla selaimilla ja mobiililaitteilla ilman tarvetta erillistä sovellusta.
Yhteystapamme
Nopein tapa luoda yhteys on reaaliaikainen chat, mikä ilmestyy verkkosivumme oikean laidan alakulmasta. Vähemmän akuuteissa tilanteissa voit vapaasti lähettää email osoitteeseen support@luckynordic.com. Puhelintukemme on aina auki ma-pe klo 10.00-22.00 numeroon +358 9 1234 5678. Koko yhteydenotoissa pyrimme päihittämään odotuksesi asiantuntevalla ja kohteliaalla palvelulla.
Kasinomme on erityisesti kehitetty asiakkaita ajatellen, ja jokainen toimenpiteemme suoritetaan asiakaskokemuksen vahvistamiseksi. Liity tiimiimme nyt ja nauti, mistä syystä lukemattomat Pohjoismaiden asiakkaat ovat jo suosineet meidän sivustomme suosikikseen.
